Politique de remboursement

Droit de rétractation de 14 jours
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.
1. Écrivez-nous à contact@woodyandco.fr avec votre numéro de commande (vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation présent dans nos Conditions générales de vente).
2. Nous vous indiquons l'adresse de retour.
3. Renvoyez le produit dans les 14 jours suivant votre demande, dans son état d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.
Nous vous remboursons l'intégralité du prix payé, y compris les frais de livraison initiaux (dans la limite du tarif standard), au plus tard 14 jours après votre demande. Le remboursement peut être différé jusqu'à la réception du produit ou d'une preuve de son expédition. Il est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Produit abîmé, défectueux ou non conforme
Contactez-nous à contact@woodyandco.fr avec votre numéro de commande et des photos. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie des vices cachés : dans ce cas, aucun frais ne reste à votre charge. Le détail figure à l'article 9 de nos Conditions générales de vente.